আইনি দলিল

Mavibet নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে জানুন সব বিধিমালা

Mavibet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই নিয়মগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হয়। পুরো দস্তাবেজটি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন।

সর্বশেষ আপডেট: জুন ২০২৬ বাংলায় সম্পূর্ণ ১৮+ বাধ্যতামূলক

শর্তাবলীর প্রধান বিভাগগুলো এক নজরে

Mavibet-এর পুরো শর্তাবলী ছয়টি মূল বিষয় নিয়ে গঠিত — প্রতিটি আলাদাভাবে নিচে বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

বয়সসীমা, পরিচয় যাচাই এবং এক ব্যক্তি এক অ্যাকাউন্ট নীতিসহ নিবন্ধনের সব শর্ত এখানে আছে।

পেমেন্ট ও উইথড্র

ডিপোজিট পদ্ধতি, উইথড্র সীমা, প্রক্রিয়াকরণ সময় এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ সংক্রান্ত বিধিমালা।

বেটিং বিধিমালা

বেট গ্রহণ ও বাতিলের নিয়ম, লাইভ বেটিং শর্ত এবং অডস পরিবর্তনের ক্ষেত্রে Mavibet-এর নীতি।

বোনাস ও প্রমোশন

ওয়েলকাম বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং সব ধরনের প্রমোশনাল অফারের শর্ত ও ব্যবহারবিধি।

দায়িত্বশীল গেমিং

১৮+ নীতি, ডিপোজিট সীমা, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং সমস্যাজনক গেমিং মোকাবেলার পদ্ধতি।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা, KYC প্রক্রিয়া এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগির নীতি।

এই দস্তাবেজটি Mavibet প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের শর্তাবলী নির্ধারণ করে। অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে পুরোটা একবার পড়ে নিন। কোনো বিষয় বুঝতে সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে বাংলায় জিজ্ঞেস করুন।

১. সাধারণ শর্ত ও চুক্তির ভিত্তি

Mavibet একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী ব্যবহারকারী এবং Mavibet-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।

Mavibet-এর পরিষেবা ব্যবহারের যোগ্যতার শর্তগুলো হলো:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনার নিজ এলাকায় অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ নয় তা নিশ্চিত করা আপনার নিজের দায়িত্ব।
  • আপনি নিজের জন্য এবং ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
  • আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং স্বেচ্ছায় বেটিং কার্যক্রমে অংশ নিচ্ছেন।
গুরুত্বপূর্ণ: Mavibet বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সেবা দেওয়ার জন্য পরিচালিত হয় এবং স্থানীয় আইন ও আন্তর্জাতিক গেমিং নিয়ন্ত্রণবিধি মেনে কাজ করে। কোনো দেশ বা অঞ্চলে এই সেবা আইনত অনুমোদিত না হলে সেখান থেকে ব্যবহার করা যাবে না।

এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। দুটি সংস্করণে কোনো বিরোধ দেখা দিলে বাংলা সংস্করণ প্রযোজ্য হবে যদি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীর সাথে সম্পর্কিত বিষয় হয়।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই

Mavibet-এ প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। কেউ একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত জমানো ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে। বিশেষ করে:

  • পুরো নাম অবশ্যই জাতীয় পরিচয়পত্রের সাথে মিলতে হবে।
  • জন্মতারিখ সঠিকভাবে দিতে হবে — বয়স যাচাইয়ে ব্যবহৃত হয়।
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা দিতে হবে।
  • মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রথম উইথড্রের আগে সম্পন্ন করতে হবে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি আপলোড করতে হবে। এই প্রক্রিয়া এককালীন এবং সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর। অন্য কারো সাথে লগইন তথ্য ভাগ করা যাবে না। অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে যেকোনো কার্যকলাপের দায়িত্ব অ্যাকাউন্টধারীর নিজের।

৩. পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্র নিয়ম

Mavibet-এ ডিপোজিট করতে ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। অন্যের নামের bKash, Nagad বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট দিয়ে ডিপোজিট করা যাবে না। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন সন্দেহজনক হিসেবে চিহ্নিত হয় এবং অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসতে পারে।

উইথড্রের ক্ষেত্রে নিম্নোক্ত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳৫০০।
  • উইথড্রের পদ্ধতি ও নম্বর অবশ্যই ডিপোজিটের পদ্ধতি ও নামের সাথে মিলতে হবে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র প্রক্রিয়া করা হবে না।
  • দৈনিক উইথড্র সীমা পদ্ধতি ও ভিআইপি স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।
  • অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করার অধিকার Mavibet-এর আছে।
সতর্কতা: মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির উদ্দেশ্যে Mavibet ব্যবহার করা আইনগতভাবে দণ্ডনীয়। এ ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে সব অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং আইনি কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।

Mavibet নিজে থেকে ডিপোজিট বা উইথড্রে কোনো লেনদেন ফি নেয় না। তবে মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডার তাদের নিজস্ব নিয়মে চার্জ কাটতে পারে — এটা Mavibet-এর নিয়ন্ত্রণে নেই।

৪. বেটিং ও গেমিং বিধিমালা

Mavibet-এ বেট করার আগে প্রতিটি বাজারের শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। বেট কনফার্ম হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না বিশেষ পরিস্থিতিতে Mavibet-এর বিবেচনায় তা প্রযোজ্য হয়।

নিচের পরিস্থিতিতে Mavibet বেট বাতিল করার অধিকার রাখে:

  • ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল, স্থগিত বা মাঠ পরিবর্তন হলে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটিতে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে।
  • বেট গ্রহণের সময় খেলা ইতিমধ্যে নিষ্পত্তি হয়ে গেলে (লেটবেটিং)।
  • কোনো নির্দিষ্ট ইভেন্টের ফলাফল আগেভাগে জানা ছিল বলে প্রমাণিত হলে।
লাইভ বেটিংয়ে বিলম্বিত বেট (Late Bet) গ্রহণ নাও হতে পারে। ইন্টারনেট সংযোগ বা ডিভাইসের সমস্যায় বেট জমা না হলে তার দায়িত্ব Mavibet-এর নয়। বেট সফলভাবে জমা হলে কনফার্মেশন বার্তা পাওয়া যাবে।

ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) তথ্য গেমের মধ্যে বা সংশ্লিষ্ট গেম প্রোভাইডারের ওয়েবসাইটে পাওয়া যায়। Mavibet গেমের ফলাফল পরিবর্তন করে না — সব গেমের RNG তৃতীয় পক্ষের সংস্থা কর্তৃক প্রতিনিয়ত যাচাই করা হয়।

কোনো বেটের ক্ষেত্রে বিরোধ দেখা দিলে Mavibet-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। তবে ব্যবহারকারী অভিযোগ দাখিল করতে পারবেন এবং সেটা নিরপেক্ষভাবে পর্যালোচনা করা হবে।

৫. বোনাস, প্রমোশন ও অফার

Mavibet নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দেয়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফারের বিবরণীতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। বোনাস নেওয়া মানে সেই বিশেষ শর্তগুলো মেনে নেওয়া।

সাধারণ বোনাস নিয়মগুলো হলো:

  • ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য, প্রথম ডিপোজিটে একবারই প্রযোজ্য।
  • রোলওভার শর্ত: বোনাস উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হতে পারে।
  • মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
  • গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধু নির্দিষ্ট গেম বা স্পোর্টসে ব্যবহারযোগ্য।
  • সর্বোচ্চ বেট: বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে বেট করার সময় একক বেটের সর্বোচ্চ সীমা থাকতে পারে।
সতর্কতা: একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, পরিবারের সদস্যদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বা অন্য কোনো উপায়ে বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করা নিষিদ্ধ। এটা ধরা পড়লে সব বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

ভিআইপি ক্যাশব্যাক প্রতি মাসের শুরুতে গণনা করা হয় এবং পূর্ববর্তী মাসের মোট লসের একটা নির্দিষ্ট শতাংশ হিসেবে ফেরত দেওয়া হয়। ভিআইপি স্তর অনুযায়ী ক্যাশব্যাকের হার আলাদা। ক্যাশব্যাক সরাসরি উইথড্রযোগ্য এবং এর জন্য কোনো রোলওভার শর্ত নেই।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

Mavibet দায়িত্বশীল গেমিংকে শুধু নিয়মের অংশ হিসেবে নয়, একটি গুরুত্বপূর্ণ মানবিক দায়িত্ব হিসেবে দেখে। প্ল্যাটফর্মে নিম্নোক্ত সরঞ্জামগুলো সব ব্যবহারকারীর জন্য বিনামূল্যে পাওয়া যায়:

  • ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ ডিপোজিটের পরিমাণ নিজেই নির্ধারণ করা যায়।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য সাময়িক বিরতি।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: ৭ দিন থেকে ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা।
  • বেট ইতিহাস: সব লেনদেন ও বেটের সম্পূর্ণ রেকর্ড যেকোনো সময় দেখা যায়।
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় খেললে অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি আসে।
বেটিং কখনো আয়ের নিশ্চিত উৎস নয়। হারানো টাকা পুনরুদ্ধারের জন্য আরও বেশি বেট করা আসক্তির লক্ষণ। এমন পরিস্থিতিতে লাইভ চ্যাটে বাংলায় যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন।

অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা: Mavibet ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো পরিস্থিতিতেই অ্যাকাউন্ট খুলতে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেয় না। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে তাদের ডিভাইসে পেরেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করতে। সন্দেহ হলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।

৭. নিরাপত্তা ও ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা

Mavibet SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত রাখে। ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের বিবরণ কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

KYC প্রক্রিয়ায় সংগৃহীত নথিপত্র শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। Mavibet-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতায় যান।

ব্যবহারকারীর নিজের নিরাপত্তার জন্য:

  • শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — অক্ষর, সংখ্যা ও চিহ্নের মিশ্রণ।
  • দুই-ধাপ যাচাই (2FA) চালু রাখুন।
  • অপরিচিত বা পাবলিক ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্ক থেকে লগইন এড়িয়ে চলুন।
  • Mavibet কখনো ইমেইল বা মেসেজে পাসওয়ার্ড চাইবে না — এ রকম কিছু পেলে ফিশিং বলে ধরে নিন।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের বিধিমালা

Mavibet যেকোনো সময় নিচের কারণে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ নিবন্ধন তথ্য প্রদান।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার।
  • প্রতারণামূলক বা অস্বাভাবিক বেটিং কার্যকলাপ।
  • মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • সাপোর্ট টিমের সাথে অপ্রীতিকর বা অশোভন আচরণ।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল করার সুযোগ আছে। support@mavibet.fun-এ বিস্তারিত লিখে পাঠান। Mavibet সব আপিল নিরপেক্ষভাবে পর্যালোচনা করার প্রতিশ্রুতি দেয়।

ব্যবহারকারী নিজেও চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে জমানো ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সেই মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিয়ে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার আগে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৯. শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

Mavibet প্রয়োজনে এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে এবং এই পাতায় নতুন সংস্করণ প্রকাশিত হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

সব সংস্করণের তারিখ এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। পুরনো সংস্করণ চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা পরামর্শের জন্য লাইভ চ্যাটে বাংলায় যোগাযোগ করুন। Mavibet সবসময় ব্যবহারকারীর বোঝার সুবিধার কথা মাথায় রেখে শর্তগুলো সহজ ভাষায় লেখার চেষ্টা করে।

প্রমোশন ও প্ল্যাটফর্মের বিশ্বস্ততা নিয়ে জিজ্ঞাসা

Mavibet-এর সক্রিয় প্রমোশন ও বোনাস অফার দেখার সবচেয়ে সহজ উপায় হলো লগইন করার পর ড্যাশবোর্ডের "প্রমোশন" বা "অফার" সেকশনে যাওয়া। সেখানে বর্তমানে চলমান সব অফার তালিকাভুক্ত থাকে — প্রতিটির মেয়াদ ও শর্ত সহ। নতুন অফার সাধারণত সপ্তাহে একবার বা বড় ক্রিকেট বা ফুটবল টুর্নামেন্টের আগে আসে। যেমন বিশ্বকাপ, আইপিএল বা চ্যাম্পিয়ন্স লিগের আগে Mavibet বিশেষ অডস বুস্ট ও ডিপোজিট বোনাস দেয়। এছাড়া নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস বিজ্ঞপ্তি চালু রাখলে নতুন অফার সম্পর্কে সাথে সাথে জানতে পারবেন। ভিআইপি সদস্যরা মাসিক ক্যাশব্যাক পান প্রতি মাসের ১ তারিখে — সেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যালেন্সে যোগ হয়। সব অফারের বিস্তারিত শর্ত সেই অফারের পাশেই লেখা থাকে, তাই নেওয়ার আগে একবার পড়ে নেওয়া ভালো।

Mavibet একটি আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত নিয়ন্ত্রক সংস্থার অধীনে লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। লাইসেন্সের বিস্তারিত ওয়েবসাইটের নিচে দেখা যায়। টাকার নিরাপত্তার দিক থেকে বলতে হয় — Mavibet ব্যবহারকারীর তহবিল এবং কোম্পানির নিজস্ব তহবিল আলাদা রাখে, অর্থাৎ আপনার জমানো টাকা কোম্পানির অপারেশনাল খরচে ব্যবহৃত হয় না। এছাড়া প্রতিটি গেমের RNG (Random Number Generator) eCOGRA-র মতো আন্তর্জাতিক সংস্থা দ্বারা নিয়মিত যাচাই করা হয়, তাই গেমের ফলাফলে কোনো কারসাজির সুযোগ নেই। লেনদেনের নিরাপত্তায় SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন ব্যবহার হয় — ব্যাংকের মতো একই প্রযুক্তি। পাঁচ লাখের বেশি সদস্য নিয়মিত এই প্ল্যাটফর্মে লেনদেন করছেন এবং মাসে তিন লাখের বেশি সফল উইথড্র হচ্ছে — এটাই সবচেয়ে বড় প্রমাণ। তবু কোনো সন্দেহ থাকলে প্রথমে ছোট পরিমাণে ডিপোজিট ও উইথড্র করে নিজে যাচাই করে নিতে পারেন।

শর্ত বুঝলেন — এবার নিশ্চিন্তে শুরু করুন

Mavibet-এ সব নিয়ম স্বচ্ছ ও ন্যায্য। নিবন্ধন করুন, প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান এবং বাংলাদেশের লাখো মানুষের বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা শুরু করুন।

English